מיומנויות תקשורת לצוותים צבאיים אוכלוסיית יעד: רופאים אחיות וחובשים העובדים במרפאות של צה"ל. יעדים: שיפור המיומנויות תקשורת של הצוותים הרפואיים (רופא/אחות/חובש) בתוך הצוות ועם המטופל. שיפור איכות הטיפול הרפואי ובטיחות החולה. תיאור הקורס: הצוותים הרפואיים מתרגלים משחקי תפקידים סימולטיביים מול שחקנים ושחקניות המגלמים חיילים וחיילות המגיעים למרפאה הצבאית לקבלת טיפול רפואי. התרחישים מתמקדים במצבים מאתגרים בתקשורת עם חיילים למשל חייל מתחזה, טעות במתן טיפול תרופתי, מקרה סומטיזציה, התמודדות עם דרישות מחייל בדרגה גבוהה ועוד. בנוסף, תרגול עבודה בצוות בתוך הקבוצה המטפלת. עמיתים ומומחים במיומנויות תקשורת ורפואה צופים בתרחישים השונים מבעד לחלונות חד כיווניים. התרחישים מוקלטים ומצולמים ומשמשים לצורך צפייה מובנית במהלך התחקיר שבו מקבל כל משתתף משוב לגבי אופן התנהלותו. בנוסף, מקבלים המתאמנים משוב בעל פה מהשחקנים.