מסר מכיר בכך שלרמת תפקודם של רוקחים יש חשיבות ביכולתם, לפעמים כהזדמנות אחרונה, להיות שומרי סף ולחסום טעויות רפואיות. במסר נבנו קורסים המכינים רוקחים בבתי החולים ובקהילה התמודדות עם האתגרים השכיחים בתחומם.